TOTEM MOBI
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About TOTEM MOBI
TOTEM mobi est le service de location en libre-service de véhicule électrique à Marseille avec stationnement libre qui permet de désengorger la ville, la rendre moins bruyante et plus respirable. Le service est accessible 24/24 et 7/7.
Visualisez les véhicules, leurs autonomies et leurs positions sur l’application ainsi que les zones vertes ou vous pouvez arrêter votre location et mettre en charge les véhicules. Le stationnement en libre-service vous apporte une plus grande liberté pour vous déplacer. En plus, le stationnement en surface est gratuit !
Fini les clés ! Pour démarrer les véhicules vous avez la possibilité d’associer un badge de transport (RTM Transpass…) à votre compte TOTEM ou de vous authentifier avec votre smartphone en Bluetooth.
Passez par l’application pour louer votre véhicule, démarrez-le avec votre badge ou votre smartphone, effectuez votre trajet puis clôturer votre location grâce à votre smartphone. En cliquant sur un véhicule, vous visualisez également son autonomie et sa position GPS.
La mise en charge d’un véhicule à la fin de votre location est récompensée !
Brancher le véhicule sur un point de charge visualisable sur l’application et gagner jusqu’à 2 TOKEN* !
Accédez facilement à votre espace client pour consulter vos locations, modifier vos informations personnelles et recharger votre porte-monnaie électronique en TOKEN.
TOTEM mobi est accessible à tous les conducteurs ayant le permis B (même les jeunes conducteurs en permis probatoire).
Visualisez les véhicules, leurs autonomies et leurs positions sur l’application ainsi que les zones vertes ou vous pouvez arrêter votre location et mettre en charge les véhicules. Le stationnement en libre-service vous apporte une plus grande liberté pour vous déplacer. En plus, le stationnement en surface est gratuit !
Fini les clés ! Pour démarrer les véhicules vous avez la possibilité d’associer un badge de transport (RTM Transpass…) à votre compte TOTEM ou de vous authentifier avec votre smartphone en Bluetooth.
Passez par l’application pour louer votre véhicule, démarrez-le avec votre badge ou votre smartphone, effectuez votre trajet puis clôturer votre location grâce à votre smartphone. En cliquant sur un véhicule, vous visualisez également son autonomie et sa position GPS.
La mise en charge d’un véhicule à la fin de votre location est récompensée !
Brancher le véhicule sur un point de charge visualisable sur l’application et gagner jusqu’à 2 TOKEN* !
Accédez facilement à votre espace client pour consulter vos locations, modifier vos informations personnelles et recharger votre porte-monnaie électronique en TOKEN.
TOTEM mobi est accessible à tous les conducteurs ayant le permis B (même les jeunes conducteurs en permis probatoire).
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What's New in the Latest Version 1.8.7
Last updated on Nov 13, 2019
Old Versions
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Migration de l'application sur le SDK 28 pour les téléphones Android.
- Correction d'un bug dans la boutique de l'application.
Bonne route avec TOTEM mobi !
- Migration de l'application sur le SDK 28 pour les téléphones Android.
- Correction d'un bug dans la boutique de l'application.
Bonne route avec TOTEM mobi !
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Version History
1.8.7
Nov 13, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Migration de l'application sur le SDK 28 pour les téléphones Android.
- Correction d'un bug dans la boutique de l'application.
Bonne route avec TOTEM mobi !
- Migration de l'application sur le SDK 28 pour les téléphones Android.
- Correction d'un bug dans la boutique de l'application.
Bonne route avec TOTEM mobi !
1.8.5
Oct 15, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
Nous avons développé notre solution d'autopartage pour permettre à des opérateurs privés (entreprises, sites privés...) d'utiliser le service TOTEM sur leur site.
Cette mise à jour concerne de nouvelles fonctionnalités à l'attentions des opérateurs privés (parcours d'inscription, utilisation du service ...)
Nous avons développé notre solution d'autopartage pour permettre à des opérateurs privés (entreprises, sites privés...) d'utiliser le service TOTEM sur leur site.
Cette mise à jour concerne de nouvelles fonctionnalités à l'attentions des opérateurs privés (parcours d'inscription, utilisation du service ...)
1.8.4
Sep 14, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Mise en place de l'authentification des paiements 3DSecure : pour plus de sécurité, vos paiements par carte bancaire (achats de pack, de badge, paiements en fin de location ou pré-autorisation de carte bancaire) pourront être amenés à être authentifiés (par SMS ou autre moyen).
- Mise en place de l'authentification des paiements 3DSecure : pour plus de sécurité, vos paiements par carte bancaire (achats de pack, de badge, paiements en fin de location ou pré-autorisation de carte bancaire) pourront être amenés à être authentifiés (par SMS ou autre moyen).
1.8.2
Jun 13, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Modification du pop-up en fin de location : ajout d'un bouton vous permettant de signaler un incident lors de votre location.
- Amélioration de l'application pour la gestion de la flotte.
Bonne route avec TOTEM mobi
- Modification du pop-up en fin de location : ajout d'un bouton vous permettant de signaler un incident lors de votre location.
- Amélioration de l'application pour la gestion de la flotte.
Bonne route avec TOTEM mobi
1.8.1
May 24, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Un pop-up vous avertit lors de votre inscription sur la suspension du service TOTEM à Montpellier.
- Correction d'un bug affichant un solde de TOKENS erroné
Bonne route avec TOTEM mobi
- Un pop-up vous avertit lors de votre inscription sur la suspension du service TOTEM à Montpellier.
- Correction d'un bug affichant un solde de TOKENS erroné
Bonne route avec TOTEM mobi
1.8.0
May 6, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Le supplément / bonus des zones vert foncé passe de 3 à 2 TOKENS !
- Repérez les TOTEM rouge dans votre appli (autonomie inférieure à 13km) et gagnez 5 TOKENS lors de la mise en charge du véhicule sur une station de recharge.
- Découvrez les nouvelles TOTEM privilèges (en jaune dans votre appli) et gagnez un BONUS de 2 TOKENS lors de votre location.
- Découvrez le nouveau bouton d'assistance téléphonique disponible 24/24 lors de votre location.
- Le supplément / bonus des zones vert foncé passe de 3 à 2 TOKENS !
- Repérez les TOTEM rouge dans votre appli (autonomie inférieure à 13km) et gagnez 5 TOKENS lors de la mise en charge du véhicule sur une station de recharge.
- Découvrez les nouvelles TOTEM privilèges (en jaune dans votre appli) et gagnez un BONUS de 2 TOKENS lors de votre location.
- Découvrez le nouveau bouton d'assistance téléphonique disponible 24/24 lors de votre location.
1.7.6
Apr 19, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Une alerte vous informe lorsque vous terminez votre location avec un solde inférieur à 5 TOKENS pour vous proposer de bénéficier des meilleurs tarifs en profitant des packs disponibles dans la boutique.
- Une alerte vous informe lorsque vous terminez une location avec une autonomie en dessous de 13km sans mettre en charge le véhicule
- Modification du montant de la franchise
- Correction du bug signalement
- Une alerte vous informe lorsque vous terminez votre location avec un solde inférieur à 5 TOKENS pour vous proposer de bénéficier des meilleurs tarifs en profitant des packs disponibles dans la boutique.
- Une alerte vous informe lorsque vous terminez une location avec une autonomie en dessous de 13km sans mettre en charge le véhicule
- Modification du montant de la franchise
- Correction du bug signalement
1.7.5
Mar 12, 2019
Cette version corrige un problème de décalage au clic rencontré sur certains smartphones.
1.7.4
Feb 27, 2019
Cette version corrige un problème d'optimisation ainsi qu'un décalage au clic rencontré sur certains smartphones.
1.7.3
Feb 20, 2019
Dans cette mise à jour, nous avons amélioré les performances de l’appli et mis à jour les informations concernant l’assistance et les tarifs d’utilisation.
Vous aimez l’appli TOTEM ? Nous vous invitons à la noter ;-)
Restez connecté et retrouvez l’actualité de TOTEM mobi sur les réseaux sociaux !
Vous aimez l’appli TOTEM ? Nous vous invitons à la noter ;-)
Restez connecté et retrouvez l’actualité de TOTEM mobi sur les réseaux sociaux !
1.7.1
Jan 16, 2019
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Création des zones vert foncé (BONUS de 3 TOKENS pour une location commencée et supplément de 3 TOKENS pour une location terminée dans ces zones)
- Correction d’un bug d’affichage pour l’édition des factures
- Amélioration du tunnel d’inscription
- Amélioration du guide d’utilisation et des FAQ
- Amélioration du tutoriel de prise en main de l’application
- Possibilité de réaliser un e-constat en ligne
Bonne route et bonne année 2019 avec TOTEM mobi !
- Création des zones vert foncé (BONUS de 3 TOKENS pour une location commencée et supplément de 3 TOKENS pour une location terminée dans ces zones)
- Correction d’un bug d’affichage pour l’édition des factures
- Amélioration du tunnel d’inscription
- Amélioration du guide d’utilisation et des FAQ
- Amélioration du tutoriel de prise en main de l’application
- Possibilité de réaliser un e-constat en ligne
Bonne route et bonne année 2019 avec TOTEM mobi !
1.7.0
Dec 31, 2018
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Création des zones vert foncé (BONUS de 3 TOKENS pour une location commencée et supplément de 3 TOKENS pour une location terminée dans ces zones)
- Correction d’un bug d’affichage pour l’édition des factures
- Amélioration du tunnel d’inscription
- Amélioration du guide d’utilisation et des FAQ
- Amélioration du tutoriel de prise en main de l’application
- Possibilité de réaliser un e-constat en ligne
Bonne route et bonne année 2019 avec TOTEM mobi !
- Création des zones vert foncé (BONUS de 3 TOKENS pour une location commencée et supplément de 3 TOKENS pour une location terminée dans ces zones)
- Correction d’un bug d’affichage pour l’édition des factures
- Amélioration du tunnel d’inscription
- Amélioration du guide d’utilisation et des FAQ
- Amélioration du tutoriel de prise en main de l’application
- Possibilité de réaliser un e-constat en ligne
Bonne route et bonne année 2019 avec TOTEM mobi !
1.6.1
Oct 5, 2018
Dans cette nouvelle version, nous avons développé une nouvelle fonctionnalité pour vous informer de l'autonomie du véhicule. Pour éviter tout désagrément, au moment de louer votre TOTEM, un warning vous avertira si le véhicule possède autonomie inférieur à 12km.
Et pour vous éviter de louer un véhicule qui ne fonctionne pas en Bluetooth, un message d'alerte vous informera si le véhicule ne fonctionne pas en BLE et que vous ne possédez pas de badge.
Bonne route !
Et pour vous éviter de louer un véhicule qui ne fonctionne pas en Bluetooth, un message d'alerte vous informera si le véhicule ne fonctionne pas en BLE et que vous ne possédez pas de badge.
Bonne route !
1.5.2
Sep 20, 2018
Tout tout tout
Vous saurez tout sur TOTEM mobi
Dans cette mise à jour, on a décidé de ne rien vous cacher !
Découvrez comment fonctionne l'appli, comment enlever le frein à main du véhicule ou encore comment vous stationner pour éviter des contraventions.
Laissez-vous guider par le tutoriel d'accompagnement qui vous permettra de vous déplacer librement et de profiter pleinement du service TOTEM mobi.
Bonne route !
Vous saurez tout sur TOTEM mobi
Dans cette mise à jour, on a décidé de ne rien vous cacher !
Découvrez comment fonctionne l'appli, comment enlever le frein à main du véhicule ou encore comment vous stationner pour éviter des contraventions.
Laissez-vous guider par le tutoriel d'accompagnement qui vous permettra de vous déplacer librement et de profiter pleinement du service TOTEM mobi.
Bonne route !
1.5.1
Aug 3, 2018
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Ajout d’une page contact dans le menu avec les numéros d’assistances en cas de problème ainsi qu'un accès au formulaire de contact.
- Nouveau design de la page signalement : vous pouvez désormais joindre des photos à vos signalements (des photos du véhicule, pas de vous ;-) ) et consulter les deniers signalements effectués sur votre TOTEM. Vous pouvez également signaler une anomalie en début mais aussi en fin de location.
- Afin de vous apporter plus de tranquillité lors de vos déplacements, nous vous proposons une franchise unique ramenée à 98€
- Ajout d’une page contact dans le menu avec les numéros d’assistances en cas de problème ainsi qu'un accès au formulaire de contact.
- Nouveau design de la page signalement : vous pouvez désormais joindre des photos à vos signalements (des photos du véhicule, pas de vous ;-) ) et consulter les deniers signalements effectués sur votre TOTEM. Vous pouvez également signaler une anomalie en début mais aussi en fin de location.
- Afin de vous apporter plus de tranquillité lors de vos déplacements, nous vous proposons une franchise unique ramenée à 98€
1.5.0
Aug 2, 2018
Quoi de neuf dans cette nouvelle version ?
- Ajout d’une page contact dans le menu avec les numéros d’assistances en cas de problème ainsi qu'un accès au formulaire de contact.
- Nouveau design de la page signalement : vous pouvez désormais joindre des photos à vos signalements (des photos du véhicule, pas de vous ;-) ) et consulter les deniers signalements effectués sur votre TOTEM. Vous pouvez également signaler une anomalie en début mais aussi en fin de location.
- Afin de vous apporter plus de tranquillité lors de vos déplacements, nous vous proposons une franchise unique ramenée à 98€
- Ajout d’une page contact dans le menu avec les numéros d’assistances en cas de problème ainsi qu'un accès au formulaire de contact.
- Nouveau design de la page signalement : vous pouvez désormais joindre des photos à vos signalements (des photos du véhicule, pas de vous ;-) ) et consulter les deniers signalements effectués sur votre TOTEM. Vous pouvez également signaler une anomalie en début mais aussi en fin de location.
- Afin de vous apporter plus de tranquillité lors de vos déplacements, nous vous proposons une franchise unique ramenée à 98€
1.4.1
Jul 3, 2018
Cette nouvelle version améliore l’expérience client et l’affichage de l’application :
- Nouveau design du onboarding lors de la première connexion
- Possibilité de consulter les dernières actualités
- Indication du démarrage ou non du TOTEM en Bluetooth dans la fiche véhicule
- Amélioration du design lors de l’inscription (informations permis de conduire)
- Historique détaillé avec possibilité de consulter vos locations, factures et bonus/malus.
- Ajout des règles de confidentialité dans vos paramètres
- Ajout d’une échelle sur la map
- Ajout du bouton « nous contacter » dans le menu
- Nouveau design du onboarding lors de la première connexion
- Possibilité de consulter les dernières actualités
- Indication du démarrage ou non du TOTEM en Bluetooth dans la fiche véhicule
- Amélioration du design lors de l’inscription (informations permis de conduire)
- Historique détaillé avec possibilité de consulter vos locations, factures et bonus/malus.
- Ajout des règles de confidentialité dans vos paramètres
- Ajout d’une échelle sur la map
- Ajout du bouton « nous contacter » dans le menu
1.4.0
Jun 28, 2018
Cette nouvelle version améliore l’expérience client et l’affichage de l’application :
- Nouveau design du onboarding lors de la première connexion
- Possibilité de consulter les dernières actualités
- Indication du démarrage ou non du TOTEM en Bluetooth dans la fiche véhicule
- Amélioration du design lors de l’inscription (informations permis de conduire)
- Historique détaillé avec possibilité de consulter vos locations, factures et bonus/malus.
- Ajout des règles de confidentialité dans vos paramètres
- Ajout d’une échelle sur la map
- Ajout du bouton « nous contacter » dans le menu
- Nouveau design du onboarding lors de la première connexion
- Possibilité de consulter les dernières actualités
- Indication du démarrage ou non du TOTEM en Bluetooth dans la fiche véhicule
- Amélioration du design lors de l’inscription (informations permis de conduire)
- Historique détaillé avec possibilité de consulter vos locations, factures et bonus/malus.
- Ajout des règles de confidentialité dans vos paramètres
- Ajout d’une échelle sur la map
- Ajout du bouton « nous contacter » dans le menu
1.3.1
Jun 8, 2018
Cette nouvelle version améliore l’expérience client et l’affichage de l’application :
- Nouvelle mise en page de la fenêtre véhicule
- Nouveau design de la notification actualité TOTEM
- Création d’un onglet Actualités permettant de consulter la dernière notification TOTEM
- Nouveau design de la fenêtre recherche de véhicule
- Possibilité de chercher un véhicule grâce à son autonomie en plus de son sponsor ou son immatriculation
- Possibilité de choisir un badge ou non au moment de l’inscription
- Nouvelle mise en page de la fenêtre véhicule
- Nouveau design de la notification actualité TOTEM
- Création d’un onglet Actualités permettant de consulter la dernière notification TOTEM
- Nouveau design de la fenêtre recherche de véhicule
- Possibilité de chercher un véhicule grâce à son autonomie en plus de son sponsor ou son immatriculation
- Possibilité de choisir un badge ou non au moment de l’inscription
1.3.0
May 21, 2018
Cette nouvelle version améliore l’experience client et l’affichage de l’application.
- nouvelle fonctionnalité: intégration du pictogramme Bluetooth dans la fiche voiture pour vous informer si le véhicule démarre en Bluetooth.
- nouveau menu: récapitulatif de votre espace client et accès plus rapide aux differentes section
- nouvelle fonctionnalité: intégration du pictogramme Bluetooth dans la fiche voiture pour vous informer si le véhicule démarre en Bluetooth.
- nouveau menu: récapitulatif de votre espace client et accès plus rapide aux differentes section
1.2.6
May 2, 2018
- Il est maintenant possible de louer une TOTEM sans pré-acheter de TOKENS. Le paiement se fait alors en fin de location au tarif de 1,5 € le TOKEN, de même si la location excède la provision en TOKENS.
- Amélioration de la rapidité d'affichage de la carte et de la géolocalisation de l'utilisateur.
- Le pavé "en cours de location" peut être réduit à un bandeau pour une meilleure visibilité de la la carte.
- Les TOTEM affichées en blanc bénéficient d'un tarif plus avantageux.
- Amélioration de la rapidité d'affichage de la carte et de la géolocalisation de l'utilisateur.
- Le pavé "en cours de location" peut être réduit à un bandeau pour une meilleure visibilité de la la carte.
- Les TOTEM affichées en blanc bénéficient d'un tarif plus avantageux.
1.2.3
Apr 11, 2018
TOTEM met à jour votre application pour vous proposer une meilleure expérience.
1.2.1
Apr 4, 2018
TOTEM met à jour votre application pour vous proposer une meilleure expérience.
1.1.1
Mar 25, 2018
Avec cette nouvelle version, les notifications de démarrage seront plus adaptées pour vous aider dans l'utilisation de l'application.
Le design global à également été retravaillé et certains bug corrigé afin de vous proposer une meilleure expérience dans votre application. Roulez branché avec TOTEM MOBI.
Le design global à également été retravaillé et certains bug corrigé afin de vous proposer une meilleure expérience dans votre application. Roulez branché avec TOTEM MOBI.
1.0.9
Mar 15, 2018
Avec cette nouvelle version, les personnes possédant un compte pro pourront, comme sur l'application précédente, effectuer leurs locations.
Le design global à également été retravaillé et certains bug corrigé afin de vous proposer une meilleures expérience dans votre application. Roulez branché avec TOTEM MOBI.
Le design global à également été retravaillé et certains bug corrigé afin de vous proposer une meilleures expérience dans votre application. Roulez branché avec TOTEM MOBI.
TOTEM MOBI FAQ
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Requires iOS 9.0 or later.
iPad
Requires iPadOS 9.0 or later.
iPod touch
Requires iOS 9.0 or later.
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