Wide Chat

Obrigado por utilizar Wide Chat!
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiencia com o App.

*Melhorias*
- Mensagem de finalização configurada na equipe.

*Correções*
- Contato ativo utilizando canal genérico
- Links com caracteres especiais

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*Correções*
- Adicionar DDI no exemplo de número
- Retirar pausa de agente
- Botão "iniciar" para contato ativo.

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*Melhorias*
- Restringir canais por equipe pelo aplicativo.

*Correções*
- Erro na busca de agentes
- Dificuldade para utilizar mensagens predefinidas no aplicativo
- Finalizar atendimentos

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*Melhorias*
- Caixa de texto para inserir legenda de anexo

*Correções*
- Falhas ao gravar áudios
- Atualização da sessão do usuário

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*Melhorias*
- Realizamos melhorias na listagem de plataformas

* Correções *
- Agora impedimos o app de iniciar conversar sem selecionar um HSM

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* Correções *
- Corrigimos problemas ao exibir mídias em chat após um certo período
- Corrigimos problemas de mensagens sendo enviadas para agentes errados

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* Correções *
- Corrigimos inconsistências no envio de notificações push
- Corrigimos o problema que fazia os agentes desconectarem do app após um certo período

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* Correções *

- Correção de erros de fechamento inesperado da aplicação caso a sessão esteja expirada

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* Melhorias *

- Melhoramos a performance de alguns componentes e adicionamos ferramentas de monitoramento de erros

* Correções *

- Corrigimos alguns problemas no chat entre agentes, onde os autores das mensagens eram mostrados de forma errada.

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* Nova funcionalidade *

- Agora é possível visualizar corretamente os contatos compartilhados com você e adicioná-los à sua agenda do dispositivo

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* Melhorias *

- Melhoramos o feedback de carregamento da listagem de mensagens modelo(HSM)

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* Correções *

- Para iniciar um contato ativo agora não é mais necessário que o contato faça parte de um grupo
- Corrigimos alguns problemas no envio de mensagens predefinidas sem legenda

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* Novidades *

- Adição do indicador de mensagens não lidas no ícone do App no menu do celular

* Correções *

- Correções no início de contato ativo
- Correções no envio de mensagens modelo(HSMs)

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Esta versão inclui:
- Melhorias na sincronização de filas e eventos de fila
- Melhorias no sistema de notificações em segundo plano

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Esta versão inclui:
- Redirecionamento para atendimento ao tocar em notificações
- Melhorias no sistema de notificações

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Esta versão inclui:
- Funcionalidade de envio de Modelos de mensagem(HSM) para contato ativo.

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Esta versão inclui:
- Correção da listagem de grupos de contato na adição de novos contatos

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Esta versão inclui:
- Adição da funcionalidade de autenticação remota
- Correções na função de gravação de áudio
- Alteração de cores dos balões de chat

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Esta versão inclui:
- Correções no encerramento de atendimentos
- Recurso de referências de respostas na conversa

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Esta versão inclui:
- Correções e melhorias de performance

- Correções na listagem de agentes
- Correções na transferência para outros agentes
- Correções no início de contato ativo