Apps in this category may contain mild or occasional cartoon, fantasy or real-life violence, as well as occasional or mild adult, sexually suggestive or horrifying content and may not be suitable for children under 9 years of age.

12+

Apps in this category may contain occasional mild indecent language, frequent or intense cartoon or real-life violence, minor or occasional adult or sexually suggestive material, and simulated gambling, and may be for children under 12 years of age.

17+

You must be at least 17 years old to access this App.

Apps in this category may contain frequent and intense offensive language; Frequent and intense cartoon, fantasy or realistic violence: frequent and intense adult, scary and sexually suggestive subjects: as well as sexual content, nudity, tobacco, alcohol and drugs, may not be suitable for children under 17 years of age.

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About Mein o2

Die wichtigsten Services & Vorteile in der Mein o2 App.

Mit der mehrfach ausgezeichneten Mein o2 App kannst Du immer und überall die wichtigsten Services und Kundenvorteile nutzen. Ganz egal, ob Prepaid- oder Laufzeitvertrag, hier findest Du alles auf einen Blick. Für Geschäftskund:innen steht die o2 Business App zur Verfügung.

Die Mein o2 App bietet folgende Funktionen:

FÜR VERTRAGSKUND:INNEN
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• Verbrauch checken: Datenvolumen In- & Ausland, Telefonie und SMS außerhalb von Flats
• Tarifdetails einsehen und Tarif optimieren
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) einsehen
• SIM- & Vertrags-Services wie z.B. Rufnummernmitnahme, eSIM bestellen und aktivieren, Drittanbieterdienste verwalten u.v.m.
• LiveCheck des o2 Netzes und Störungsmeldung senden
• Jeden Monat neue Kundenvorteile mit unserem Treueprogramm von Priority

FÜR PREPAID-KUND:INNEN
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• Verbrauchtes Datenvolumen & Einheiten (Minuten & SMS) checken
• Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben ganz einfach aufladen
• Tarif wechseln oder zusätzliche Optionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• LiveCheck des o2 Netzes

FÜR MY HANDY KUND:INNEN
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• Informationen zum My Handy Vertrag
• Digitale Version der Rechnung
• Einsicht in den Ratenplan
• Vorzeitige Abzahlung

BITTE BEACHTEN
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Die Mein o2 ist die App für o2 Privatkund:innen. Für Geschäftskund:innen steht die »o2 Business App« zur Verfügung. Drittanbieter werden nicht unterstützt.

HAFTUNG/VORAUSSETZUNGEN
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Bitte beachten: Diese App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Germany. Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Um die Mein o2 App zu nutzen, ist ein Account bei o2online.de erforderlich

تحديث لأحدث إصدار 24.2

Last updated on 03/04/2023

الإصدارات القديمة

Dieses Update enthält kleinere Verbesserungen und Bugfixes.

Version History

24.2

04/04/2024

Dieses Update enthält kleinere Verbesserungen und Bugfixes.

24.0.2

19/02/2024

Die neue Mein o2 App ist jetzt noch persönlicher und bringt dich schneller, übersichtlicher und einfacher ans Ziel.

- Finde sofort deine wichtigsten Inhalte mit deinem persönlichen Start-Tab und gelange schneller zu deiner Vertragsübersicht.
- Entdecke mehr dank der übersichtlichen Angebotsdarstellung.
- Verwalte noch einfacher dein persönliches Profil.

7.34

18/12/2023

Dieses Update enthält Problemlösungen beispielsweise in der Darstellung des Datenvolumens in speziellen Fällen und beseitigt einige Abstürze.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.33.1

06/10/2023

Dieses Update verbessert die Stabilität der App auf iOS 17.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.33

05/09/2023

Dieses Update enthält:
- Beantragen und Einsehen der Persönlichen Kundenkennzahl (PKK) zur Authentifizierung an der Hotline
- Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.32.1

01/08/2023

Dieses Update beinhaltet Fehlerhebungen und Stabilitätsverbesserungen beim Login und Kaufprozess. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.32

02/07/2023

Dieses Update beinhaltet Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.31.1

03/04/2023

Dieses Update beinhaltet einen Bugfix.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.31

23/03/2023

Diese Version der App enthält Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Stabilität.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.30.1

21/02/2023

7.30

13/02/2023

Diese Update beinhaltet Folgendes:
- Unter Menu / Meine Daten kannst du ab sofort deine persönliche Kundenkennzahl nachsehen (PKK)
- an einigen Stellen haben wir der App einen frischen Anstrich verpasst
- Bugfixes

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.29.2

16/01/2023

7.29.1

21/12/2022

Dieses Update beinhaltet einen Bugfix für das Widget.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.29

19/12/2022

Dieses Update beinhaltet folgende Neuerungen:

- der neue digitale Flyer - jetzt auch zu finden unter Hilfe&Kontakt
- Verbesserungen an der Nutzeroberfläche
- Bugfixes

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.28.1

18/11/2022

Dieses Update beinhaltet Bugfixes.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf "Hilfe & Kontakt". Dort kannst Du über "Feedback zur App geben" Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.28

12/10/2022

Dieses Update beinhaltet folgende Neuerungen:

- Widget für Verbrauchsanzeige
- Einstieg zur Service-Hotline jetzt auch in Gebärdensprache unter Hilfe&Kontakt
- Sicherheitsverbesserungen und Bugfixes

7.27.1

05/09/2022

Dieses Update beinhaltet Sicherheitsverbesserungen und Bugfixes.

7.27

30/06/2022

Dieses Update beinhaltet folgende neue Funktionen:
- Neues schriftliches Kontaktformular zu unserem Kundenservice unter Hilfe&Kontakt
- Einführung des "Kündigungsbuttons"
- Verbesserungen und Bugfixes

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf „Hilfe & Kontakt“, dort kannst Du über „Feedback zur App geben“ Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.26.1

07/06/2022

Dieses Update beinhaltet einen Bugfix.

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf „Hilfe & Kontakt“, dort kannst Du über „Feedback zur App geben“ Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.26

24/05/2022

Dieses Update beinhaltet Folgendes:
* Unsere virtuelle Assistenz jetzt auch unter Hilfe&Kontakt
* Visitenkarte Ihres o2 Shops inkl. Terminvereinbarung unter Hilfe&Kontakt
* Optimierung der App Anzeige für Homespot Kund:innen
* Bugfixes und Sicherheitsoptimierungen

Haben Sie Fragen zur Mein o2 App? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Tippen Sie in der App auf „Hilfe & Kontakt“ dort können Sie über „Feedback zur App geben“ Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.25.1

28/04/2022

Leider hat das neue Widget bei einigen Kund:innen zu Problemen geführt, sodass wir es vorerst wieder entfernen mussten. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung für das kommende Update. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Haben Sie Fragen zur Mein o2 App? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Tippen Sie in der App auf „Hilfe & Kontakt“ dort können Sie über „Feedback zur App geben“ Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.

7.25

25/04/2022

Dieses Update beinhaltet Folgendes:
* NEU: Datenverbrauch-Widget für den Homescreen
* Rechnung für My Handy ab jetzt digital in der App
* Noch nicht berechtigt für Vertragsverlängerung? Jetzt von der App Termin im Kalender setzen lassen
* Fehlerbehebungen

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7.24

16/02/2022

Dieses Update beinhaltet Folgendes:
* für Kunden mit mehreren Verträgen: einfaches Wechseln der Vertragsansichten auf der Startseite
* Rechnung höher als im Vormonat? Unter "Rechnung" finden Sie Details zu den Gründen
* Fehlerbehebungen

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7.23.1

08/12/2021

Dieses Update beinhaltet Folgendes:
* Fehlerbehebungen

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7.23.0

30/11/2021

Dieses Update beinhaltet Folgendes:
* alle Jahre wieder: der o2 Adventskalender
* Informationen über den Vertragsstatus
* Fehlerbehebungen

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Mein o2 FAQ

في أي بلد أو منطقة متوفر Mein o2؟

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Guatemala,Libya,Pakistan,Thailand,Venezuela,Greece,Gabon,Honduras,Ireland,Luxembourg,Bermuda,Hungary,Lao Peoples Democratic Republic,Madagascar,Mozambique,Panama,Paraguay,Gambia,Congo,Qatar,Slovakia,Taiwan,Barbados,Bahrain,Dominica,Cambodia,South Africa,Zambia,Bulgaria,Spain,Burkina Faso,Denmark,Croatia,India,Solomon Islands,Turkmenistan,Angola,Kazakhstan,Moldova,Singapore,Kosovo,Micronesia,Costa Rica,Algeria,Jordan,St. Lucia,Liberia,Malaysia,Netherlands,China,Sierra Leone,Palau,Canada,Congo, Democratic Republic,Japan,Morocco,Malta,Poland,Seychelles,Belgium,Swaziland,Cape Verde,Mauritania,Trinidad and Tobago,Bahamas,Fiji,Macedonia,Mali,Maldives,Suriname,United States,Uruguay,Finland,Switzerland,United Kingdom,Tunisia,Tanzania,Bhutan,Estonia,Egypt,Israel,Tonga,Vietnam,Vanuatu,Belize,Colombia,Cyprus,Dominican Republic,Nicaragua,Norway,Russia,Chile,Australia,Benin,Botswana,France,New Zealand,Anguilla,Mauritius,Nauru,Oman,Chad,Zimbabwe,Montenegro,Italy,Guinea-bissau,Sri Lanka,Myanmar,Niger,Peru,Argentina,Romania,Sweden,Afghanistan,Iraq,South Korea,Rwanda,Sao Tome & Principe,Ecuador,Macao,Saudi Arabia,Slovenia,El Salvador,Hong Kong,Bolivia,Belarus,Grenada,Georgia,Latvia,Mongolia,Nigeria,Antigua And Barbuda,Uzbekistan,Uganda,Kuwait,Lithuania,Malawi,Philippines,Azerbaijan,Kenya,Cayman Islands,Serbia,Tajikistan,Albania,Cameroon,Lebanon,Nepal,Portugal,Senegal,Cote Divoire,Bosnia & Herzegovina,Iceland,Yemen,Indonesia,Jamaica,Turks and Caicos,St. Vincent & The Grenadines,British Virgin Islands,Czech Republic,Armenia,Kyrgyzstan,United Arab Emirates,Guyana,Brazil,Ghana,St. Kitts and Nevis,Montserrat,Mexico,Namibia,Papua New Guinea,Brunei Darussalam