OMICall Contact Center
Gratis
3.1.1for iPhone, iPad and more
Age Rating
لقطات الشاشة لـ OMICall Contact Center
About OMICall Contact Center
Omicall Contact Center là ứng dụng giúp cho cá nhân/doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP qua 4G hoặc Wifi giúp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Các tính năng chính:
+ Thực hiện cuộc gọi qua 4g/Wifi
+ Quản lý cuộc gọi của nhân viên
+ Ghi chú cuộc gọi
+ Phân tích khách hàng từ cuộc gọi
Các tính năng chính:
+ Thực hiện cuộc gọi qua 4g/Wifi
+ Quản lý cuộc gọi của nhân viên
+ Ghi chú cuộc gọi
+ Phân tích khách hàng từ cuộc gọi
Show More
تحديث لأحدث إصدار 3.1.1
Last updated on 06/03/2024
الإصدارات القديمة
Trong phiên bản này chúng tôi tập trung cải tiến hiệu năng ứng dụng, vá lỗi ứng dụng nhằm mang đến cho người dùng trả nghiệm tuyệt vời nhất.
Show More
Version History
3.1.1
06/03/2024
Trong phiên bản này chúng tôi tập trung cải tiến hiệu năng ứng dụng, vá lỗi ứng dụng nhằm mang đến cho người dùng trả nghiệm tuyệt vời nhất.
3.1.0
01/03/2024
Trong phiên bản này chúng tôi tập trung:
- Vá lỗi ứng dụng
- Vá lỗi trên iOS 15
- Support hỗ trợ ứng dụng trên iOS 14.0
- Vá lỗi ứng dụng
- Vá lỗi trên iOS 15
- Support hỗ trợ ứng dụng trên iOS 14.0
3.0.19
21/02/2024
Cập nhật Mới: Tối Ưu và Nâng Cấp
OMICall luôn lắng nghe phản hồi và làm việc không ngừng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Phiên bản mới nhất của ứng dụng bao gồm các cải tiến quan trọng:
Khắc Phục Lỗi Crash: Đã giải quyết vấn đề gây crash ứng dụng khi thao tác nhanh trên màn hình danh sách khách hàng. Giờ đây, bạn có thể thực hiện cuộc gọi nhanh ở màn hình danh sách mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Cải Tiến Luồng Thông Báo cho Phiếu Ghi: Thông báo ứng dụng giờ đây cung cấp thông tin cập nhật một cách chi tiết và ngay lập tức cho các hoạt động liên quan đến phiếu ghi, bao gồm việc thêm mới và chỉnh sửa. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quan trọng nào liên quan đến công việc của mình.
OMICall hy vọng những cải tiến này sẽ làm cho việc sử dụng ứng dụng của bạn trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng OMICall!
OMICall luôn lắng nghe phản hồi và làm việc không ngừng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Phiên bản mới nhất của ứng dụng bao gồm các cải tiến quan trọng:
Khắc Phục Lỗi Crash: Đã giải quyết vấn đề gây crash ứng dụng khi thao tác nhanh trên màn hình danh sách khách hàng. Giờ đây, bạn có thể thực hiện cuộc gọi nhanh ở màn hình danh sách mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Cải Tiến Luồng Thông Báo cho Phiếu Ghi: Thông báo ứng dụng giờ đây cung cấp thông tin cập nhật một cách chi tiết và ngay lập tức cho các hoạt động liên quan đến phiếu ghi, bao gồm việc thêm mới và chỉnh sửa. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quan trọng nào liên quan đến công việc của mình.
OMICall hy vọng những cải tiến này sẽ làm cho việc sử dụng ứng dụng của bạn trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng OMICall!
3.0.18
07/02/2024
- Trong phiên bản này, chúng tôi tập trung vá lỗi ứng dụng, cải thiện UX người dùng.
- Đội ngũ OMICALL kính chúc Qúi khách năm mới An khang-Thịnh vượng, Phát tài-Phát lộc.
- Đội ngũ OMICALL kính chúc Qúi khách năm mới An khang-Thịnh vượng, Phát tài-Phát lộc.
3.0.17
06/02/2024
- Trong phiên bản này, chúng tôi tập trung:
+ Cải thiện UX của ứng dụng
+ Thêm tính năng thêm nhân viên phụ trách cho mỗi khách hàng.
+ Thêm tính năng lưu mật khẩu vào Cloud máy của người dùng
+ Vá lỗi ứng dụng
Đội ngũ OMICALL kính chúc quí khách hàng năm mới an khang-thịnh vượng, phát tài-phát lộc.
+ Cải thiện UX của ứng dụng
+ Thêm tính năng thêm nhân viên phụ trách cho mỗi khách hàng.
+ Thêm tính năng lưu mật khẩu vào Cloud máy của người dùng
+ Vá lỗi ứng dụng
Đội ngũ OMICALL kính chúc quí khách hàng năm mới an khang-thịnh vượng, phát tài-phát lộc.
3.0.16
21/01/2024
Trong phiên bản này chúng tôi tập trung :
+ Vá lỗi ứng dụng
+ Thêm gợi ý số điện thoại
+ Cải thiện UI/UX người dùng
+ Vá lỗi ứng dụng
+ Thêm gợi ý số điện thoại
+ Cải thiện UI/UX người dùng
3.0.15
15/01/2024
- Hot fix lỗi không thể chuyển tiếp khi nhận cuộc gọi
3.0.14
11/01/2024
Trong phiên bản này, chúng tôi tập trung vá lỗi ứng dụng, cải thiện UI/UX nhằm mang lại cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
3.0.12
27/12/2023
- Trong bản này chúng tôi tập trung cải tiến hiệu năng, vá lỗi ứng dụng, cập nhật tính năng mới.
3.0.11
01/12/2023
Trong bản này chúng tôi tập trung vá lỗi ngắt kết nối tổng đài
3.0.10
29/11/2023
Trong bản này chúng tôi tập trung vá lỗi ứng dụng, liên tục cải thiện chất lượng cho các ace Sales kịp chạy KPI
3.0.9
21/11/2023
Improve application performance, hot fix call errors in Cambodia market
3.0.8
20/11/2023
Hot update version
3.0.7
16/11/2023
- There is an app crash error on the device
2.8.6
06/11/2023
- Bản mới cập nhật: Vá lỗi kiểu dữ liệu không hợp lệ dẫn đến không thể kết nối
2.8.5
03/11/2023
Nội dung update bản mới:
- Fix lỗi miss call (nhỡ cuộc gọi)
- Fix lỗi âm thanh kết thúc sau cuộc gọi
- Fix lỗi ngắt kết nối tổng đài
- Update bộ lọc phiếu ghi (bộ lọc của tôi)
- Fix các lỗi crash app (văng ứng dụng) ở một số thiết bị
- Update tính năng quên mật khẩu
- Update luồng cuộc gọi, kịch bản tuần tự
- Fix lỗi miss call (nhỡ cuộc gọi)
- Fix lỗi âm thanh kết thúc sau cuộc gọi
- Fix lỗi ngắt kết nối tổng đài
- Update bộ lọc phiếu ghi (bộ lọc của tôi)
- Fix các lỗi crash app (văng ứng dụng) ở một số thiết bị
- Update tính năng quên mật khẩu
- Update luồng cuộc gọi, kịch bản tuần tự
2.8.4
02/10/2023
- Tính năng mới: Bình luận tương tác phiếu ghi, vá lỗi mất phiên đăng nhập
2.8.3
14/09/2023
- Tính năng mới: Cấu hình chia sẻ phiếu ghi, vá lỗi không call được đối với một vài doanh nghiệp đặc biệt ,bổ sung cấu hình, tối ưu và fix bug
2.8.2
21/08/2023
Bản cập nhật vá lỗi
- Thực hiện cuộc gọi liên quan đến sip proxy
- Ngắt kết nối tổng đài
- Thực hiện cuộc gọi liên quan đến sip proxy
- Ngắt kết nối tổng đài
2.8.1
14/08/2023
- Xây dựng lại cụm tính năng liên quan tới chức năng gọi điện, tối ưu hoá giao diện và trải nghiệm người dùng. Hỗ trợ gọi video nội bộ.
- Bổ sung các nút thao tác nhanh ở danh sách liên hệ
- Bổ sung các nút thao tác nhanh ở danh sách liên hệ
2.8.0
17/07/2023
Trong phiên bản này, chúng tôi vá lỗi ứng dụng, nâng cấp chất lượng cuộc gọi, trải nghiệm người dùng. Hơn bao giờ hết, sự trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng là niềm vui sướng và hạnh phúc của đội ngũ chúng tôi
2.7.9
04/07/2023
OMI vừa update funtion ticket cho mobile app.
Các tính năng chính của ticket mobile:
- Hỗ trợ xem danh sách ticket theo tenant
- Có thể thay đổi nhân viên tiếp nhận
- Tương tác chuyển trạng thái ticket
- Ghi chú, tương tác, đính kèm file với phiếu ghi
- Xem log tương tác với phiếu ghi
- Bộ lọc phiếu ghi
- Không hỗ trợ thêm, sửa, xóa
Ngoài ra bản này còn update thêm UI UX mượt mà hơn
Các tính năng chính của ticket mobile:
- Hỗ trợ xem danh sách ticket theo tenant
- Có thể thay đổi nhân viên tiếp nhận
- Tương tác chuyển trạng thái ticket
- Ghi chú, tương tác, đính kèm file với phiếu ghi
- Xem log tương tác với phiếu ghi
- Bộ lọc phiếu ghi
- Không hỗ trợ thêm, sửa, xóa
Ngoài ra bản này còn update thêm UI UX mượt mà hơn
2.7.8
13/06/2023
Trong phiên bản này, chúng tôi sửa lỗi :
+ Sửa lỗi văng khỏi app
+Sửa lỗi mất phiên làm việc
+ Sửa lỗi văng khỏi app
+Sửa lỗi mất phiên làm việc
2.7.7
31/05/2023
Trong phiên bản này, chúng tôi sửa lỗi các chức năng chức năng :
+ Cập nhật tính năng phiếu yêu cầu hổ trợ
+ Sữa lỗi văng khỏi app
+ Cập nhật tính năng phiếu yêu cầu hổ trợ
+ Sữa lỗi văng khỏi app
2.7.6
26/05/2023
Trong phiên bản này, chúng tôi sửa lỗi các chức năng chức năng :
+ Cập nhật UX/UI danh bạ
+ Sữa lỗi của ứng dụng
+ Cập nhật UX/UI danh bạ
+ Sữa lỗi của ứng dụng
OMICall Contact Center FAQ
انقر هنا لمعرفة كيفية تنزيل OMICall Contact Center في بلد أو منطقة محظورة.
تحقق من القائمة التالية لمعرفة الحد الأدنى من المتطلبات OMICall Contact Center.
iPhone
Requiere iOS 14.0 o posterior.
iPad
Requiere iPadOS 14.0 o posterior.
iPod touch
Requiere iOS 14.0 o posterior.
OMICall Contact Center هي مدعومة على اللغات Camboyano, Inglés, Vietnamita