Usagers TER
Gratis
1.6.2for iPhone, iPod touch
Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Developer
39.3 MB
Size
14/03/2019
Update Date
Utilities
Category
4+
Age Rating
Age Rating
لقطات الشاشة لـ Usagers TER
About Usagers TER
Vous voyagez en TER en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur et vous voulez témoigner de vos conditions de voyage ?
Pour échanger avec vous la Région vous propose l’application « Usagers TER : rendre la parole aux usagers ! ».
Au travers de ces différentes rubriques, prenez la parole !
« Je signale un problème » exprimez-vous sur la ponctualité ou les suppressions de trains, la propreté, les dégradations ou encore la sécurité à bord.
« Je dialogue avec ma Région » soumettez une question à la Région qui s’assurera qu’une réponse concrète vous sera fournie dans les meilleurs délais par ses services ou ceux de la SNCF selon la nature de la question.
« Je participe aux comités de ligne » propose des informations sur les réunions publiques de concertation qui rassemble usagers, élus, représentants d’associations, personnels régional en charge du transport.
« La qualité de mes services » vous apporte aussi un espace d’information sur la qualité du service.
Cette application permet à la Région d’acquérir une connaissance fine des besoins et du vécu de ses usagers afin de mettre la SNCF devant ses responsabilités.
Il s’agit d’un espace participatif en vue d’améliorer le service public du transport ferroviaire en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur utilisés par près de 100 000 voyageurs par jours.
Pour échanger avec vous la Région vous propose l’application « Usagers TER : rendre la parole aux usagers ! ».
Au travers de ces différentes rubriques, prenez la parole !
« Je signale un problème » exprimez-vous sur la ponctualité ou les suppressions de trains, la propreté, les dégradations ou encore la sécurité à bord.
« Je dialogue avec ma Région » soumettez une question à la Région qui s’assurera qu’une réponse concrète vous sera fournie dans les meilleurs délais par ses services ou ceux de la SNCF selon la nature de la question.
« Je participe aux comités de ligne » propose des informations sur les réunions publiques de concertation qui rassemble usagers, élus, représentants d’associations, personnels régional en charge du transport.
« La qualité de mes services » vous apporte aussi un espace d’information sur la qualité du service.
Cette application permet à la Région d’acquérir une connaissance fine des besoins et du vécu de ses usagers afin de mettre la SNCF devant ses responsabilités.
Il s’agit d’un espace participatif en vue d’améliorer le service public du transport ferroviaire en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur utilisés par près de 100 000 voyageurs par jours.
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تحديث لأحدث إصدار 1.6.2
Last updated on 14/03/2019
الإصدارات القديمة
Mise à jour des conditions générales d’utilisation
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Version History
1.6.2
14/03/2019
Mise à jour des conditions générales d’utilisation
1.6
22/11/2018
Une nouvelle version de l’application est disponible sur le store, découvrez notre nouveau formulaire de participation au comité d’étoile de votre territoire.
1.5.4
15/06/2018
Modification d’éléments textes et médias.
1.5.3
06/06/2018
Mise à jour du webservice, des données formulaires et CGU
1.5.2
07/11/2017
Mise à jour des splash screens et des visuels.
1.5
14/07/2017
- Améliorations sur le formulaire de « Je participe aux comités »
- Modification des thématiques de « Je dialogue avec ma Région »
- Ajout de la mention « modifié le » sur les messages modifiés de la Région dans « Je dialogue avec ma Région ».
- Modification des thématiques de « Je dialogue avec ma Région »
- Ajout de la mention « modifié le » sur les messages modifiés de la Région dans « Je dialogue avec ma Région ».
1.0.11
14/02/2017
Correction d'un crash lors de l'envoi de signalements sur certains formulaires
Modification de la valeur par défaut du retard constaté en minutes dans le formulaire "Je signale un problème de retard"
Modification de la valeur par défaut du retard constaté en minutes dans le formulaire "Je signale un problème de retard"
1.0.10
02/02/2017
Amélioration des formulaires
1.0.9
30/01/2017
Correction d'un crash lors de l'ajout d'une photo à "Je signale un problème de propreté et dégradation"
Modification de textes informatifs
Amélioration du design
Modification de textes informatifs
Amélioration du design
1.0.7
19/01/2017
Correction de bugs
Modification des CGU
Modification des CGU
1.0.6
12/01/2017
Correction de bugs
1.0
19/12/2016
Usagers TER FAQ
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