WhatsApp Business
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About WhatsApp Business
WhatsApp Business do Meta: uma ferramenta simples para facilitar a comunicação entre empresas e seus clientes.
O WhatsApp Business permite que você promova seu negócio no WhatsApp, se comunique de forma mais eficiente com seus clientes, e ajuda seu negócio a crescer.
Se você possui números separados para sua vida pessoal e seu negócio, é possível instalar tanto o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone e registrá-lo com números diferentes.
Além dos recursos disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL COMERCIAL: crie um perfil para seu negócio para que seus clientes encontrem informações valiosas sobre ele, como o site, localização, ou informações de contato.
• FERRAMENTAS DE MENSAGEM INSTANTÂNEA PARA NEGÓCIOS: responda de forma mais ágil a seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que você está ausente.
• FUNCIONA COM TELEFONE FIXO: você pode usar o WhatsApp Business com um telefone fixo. Seus clientes vão poder enviar mensagens a você a partir desse número. Durante a verificação, selecione a opção “Me ligue” para receber seu código por uma ligação telefônica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS NO MESMO TELEFONE: você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada app precisa ter seu próprio número de telefone.
• WHATSAPP WEB: você pode responder de forma mais eficiente aos seus clientes do navegador do seu computador.
O WhatsApp Business foi projetado com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos que você tanto ama e em que confia, como a capacidade de mandar arquivos multimídia, chamadas de graça\*, mensagens internacionais gratuitas\*, conversas em grupo, mensagens offline, e mais.
*Pode haver cobrança da sua operadora pelo uso de dados. Entre em contato com ela para saber mais detalhes.*
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É sempre o maior prazer falar com você! Se você quiser enviar sua opinião, dúvidas ou preocupações, envie um email para smb-iphone@support.whatsapp.com
O WhatsApp Business permite que você promova seu negócio no WhatsApp, se comunique de forma mais eficiente com seus clientes, e ajuda seu negócio a crescer.
Se você possui números separados para sua vida pessoal e seu negócio, é possível instalar tanto o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone e registrá-lo com números diferentes.
Além dos recursos disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:
• PERFIL COMERCIAL: crie um perfil para seu negócio para que seus clientes encontrem informações valiosas sobre ele, como o site, localização, ou informações de contato.
• FERRAMENTAS DE MENSAGEM INSTANTÂNEA PARA NEGÓCIOS: responda de forma mais ágil a seus clientes ao utilizar mensagens de ausência para indicar que você está ausente.
• FUNCIONA COM TELEFONE FIXO: você pode usar o WhatsApp Business com um telefone fixo. Seus clientes vão poder enviar mensagens a você a partir desse número. Durante a verificação, selecione a opção “Me ligue” para receber seu código por uma ligação telefônica.
• WHATSAPP MESSENGER E WHATSAPP BUSINESS NO MESMO TELEFONE: você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada app precisa ter seu próprio número de telefone.
• WHATSAPP WEB: você pode responder de forma mais eficiente aos seus clientes do navegador do seu computador.
O WhatsApp Business foi projetado com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos que você tanto ama e em que confia, como a capacidade de mandar arquivos multimídia, chamadas de graça\*, mensagens internacionais gratuitas\*, conversas em grupo, mensagens offline, e mais.
*Pode haver cobrança da sua operadora pelo uso de dados. Entre em contato com ela para saber mais detalhes.*
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É sempre o maior prazer falar com você! Se você quiser enviar sua opinião, dúvidas ou preocupações, envie um email para smb-iphone@support.whatsapp.com
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Novidades da Última Versão 23.24.73
Last updated on Dec 1, 2023
Versões Antigas
• Você pode enviar arquivos de mídia com a qualidade original. Toque no ícone + na conversa > Documento > Selecionar foto ou vídeo.
• Agora você pode iniciar conversas por voz sem uma chamada em grupos grandes.
• Adicionamos balões nas conversas para exibir chamadas perdidas, ativas e encerradas.
• Use seu avatar para reagir aos status. Toque em "Responder" e selecione uma das 6 reações.
Os recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
• Agora você pode iniciar conversas por voz sem uma chamada em grupos grandes.
• Adicionamos balões nas conversas para exibir chamadas perdidas, ativas e encerradas.
• Use seu avatar para reagir aos status. Toque em "Responder" e selecione uma das 6 reações.
Os recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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Version History
23.24.73
Dec 1, 2023
• Você pode enviar arquivos de mídia com a qualidade original. Toque no ícone + na conversa > Documento > Selecionar foto ou vídeo.
• Agora você pode iniciar conversas por voz sem uma chamada em grupos grandes.
• Adicionamos balões nas conversas para exibir chamadas perdidas, ativas e encerradas.
• Use seu avatar para reagir aos status. Toque em "Responder" e selecione uma das 6 reações.
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• Agora você pode iniciar conversas por voz sem uma chamada em grupos grandes.
• Adicionamos balões nas conversas para exibir chamadas perdidas, ativas e encerradas.
• Use seu avatar para reagir aos status. Toque em "Responder" e selecione uma das 6 reações.
Os recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
23.23.82
Nov 17, 2023
• Corrigimos um erro que estava causando lentidão no app para algumas pessoas.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
23.23.79
Nov 8, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.23.75
Nov 2, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.22.72
Oct 26, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.22.71
Oct 25, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.21.77
Oct 21, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.21.70
Oct 17, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.20.79
Oct 9, 2023
• Agora você pode encontrar e seguir canais no WhatsApp para receber atualizações sobre os assuntos do seu interesse. Para começar, toque na aba Atualizações.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.19.86
Sep 29, 2023
• Agora você pode enviar imagens com maior resolução nas conversas. Para começar, toque no ícone de alta definição (HD) ao abrir a pré-visualização antes de enviar um arquivo de mídia.
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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23.18.78
Sep 13, 2023
• Agora você pode enviar imagens com maior resolução nas conversas. Para começar, toque no ícone de alta definição (HD) ao abrir a pré-visualização antes de enviar um arquivo de mídia.
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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23.18.75
Sep 11, 2023
• Agora você pode enviar imagens com maior resolução nas conversas. Para começar, toque no ícone de alta definição (HD) ao abrir a pré-visualização antes de enviar um arquivo de mídia.
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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23.17.78
Sep 1, 2023
• Agora você pode enviar imagens com maior resolução nas conversas. Para começar, toque no ícone de alta definição (HD) ao abrir a pré-visualização antes de enviar um arquivo de mídia.
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
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23.16.77
Aug 21, 2023
• Agora você pode gravar e enviar mensagens de vídeo instantaneamente. Para começar, toque no ícone de microfone na conversa para trocar para a câmera.
• O compartilhamento de tela agora está disponível nas chamadas de vídeo. Faça uma chamada de vídeo e toque no novo botão de compartilhar a tela para começar.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
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23.15.78
Aug 7, 2023
• Atualizamos a interface do usuário para incluir barras translúcidas na parte superior e inferior da tela e novas janelas de ação.
• Aprimoramos a navegação da bandeja de figurinhas e adicionamos mais figurinhas, incluindo novas opções de avatar.
• Adicionamos a opção de editar as legendas de arquivos de mídia.
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• Aprimoramos a navegação da bandeja de figurinhas e adicionamos mais figurinhas, incluindo novas opções de avatar.
• Adicionamos a opção de editar as legendas de arquivos de mídia.
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23.14.82
Jul 28, 2023
• Aprimoramos a navegação da bandeja de figurinhas e adicionamos mais figurinhas, incluindo novas opções de avatar.
• As chamadas de vídeo agora são compatíveis com a tela na horizontal.
• Agora, é possível silenciar números desconhecidos. Para começar, acesse Configurações > Privacidade > Chamadas.
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23.13.83
Jul 10, 2023
• Aprimoramos a navegação da bandeja de figurinhas e adicionamos mais figurinhas de avatar.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
23.13.78
Jul 5, 2023
• Aprimoramos a navegação da bandeja de figurinhas e adicionamos mais figurinhas de avatar.
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23.12.76
Jun 23, 2023
• Agora você tem 15 minutos após o envio de uma mensagem para editá-la. Para começar, toque e segure a mensagem desejada e, em seguida, selecione a opção "Editar".
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.11.80
Jun 10, 2023
• Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção "Conectar este aparelho" na tela de confirmação do número de telefone.
• Agora você pode optar por salvar mensagens importantes na conversa quando as mensagens temporárias estiverem ativadas. Para começar, basta tocar e segurar a mensagem desejada e, em seguida, selecionar a opção "Salvar na conversa".
• Adicionamos novas ferramentas de sobreposição de texto para as atualizações de status, incluindo fontes atualizadas e novas cores de fundo.
• Os GIFs agora serão reproduzidos automaticamente, sem que você precise tocar neles.
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.11.78
Jun 8, 2023
• Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção "Conectar este aparelho" na tela de confirmação do número de telefone.
• Agora você pode optar por salvar mensagens importantes na conversa quando as mensagens temporárias estiverem ativadas. Para começar, basta tocar e segurar a mensagem desejada e, em seguida, selecionar a opção "Salvar na conversa".
• Adicionamos novas ferramentas de sobreposição de texto para as atualizações de status, incluindo fontes atualizadas e novas cores de fundo.
• Os GIFs agora serão reproduzidos automaticamente, sem que você precise tocar neles.
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.11.76
Jun 5, 2023
• Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção "Conectar este aparelho" na tela de confirmação do número de telefone.
• Agora você pode optar por salvar mensagens importantes na conversa quando as mensagens temporárias estiverem ativadas. Para começar, basta tocar e segurar a mensagem desejada e, em seguida, selecionar a opção "Salvar na conversa".
• Adicionamos novas ferramentas de sobreposição de texto para as atualizações de status, incluindo fontes atualizadas e novas cores de fundo.
• Os GIFs agora serão reproduzidos automaticamente, sem que você precise tocar neles.
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.10.77
May 31, 2023
• Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção "Conectar este aparelho" na tela de confirmação do número de telefone.
• Agora você pode optar por salvar mensagens importantes na conversa quando as mensagens temporárias estiverem ativadas. Para começar, basta tocar e segurar a mensagem desejada e, em seguida, selecionar a opção "Salvar na conversa".
• Adicionamos novas ferramentas de sobreposição de texto para as atualizações de status, incluindo fontes atualizadas e novas cores de fundo.
• Os GIFs agora serão reproduzidos automaticamente, sem que você precise tocar neles.
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.10.76
May 26, 2023
• Agora você pode usar o WhatsApp em vários celulares. Para conectar um iPhone como celular adicional, toque na opção "Conectar este aparelho" na tela de confirmação do número de telefone.
• Agora você pode optar por salvar mensagens importantes na conversa quando as mensagens temporárias estiverem ativadas. Para começar, basta tocar e segurar a mensagem desejada e, em seguida, selecionar a opção "Salvar na conversa".
• Adicionamos novas ferramentas de sobreposição de texto para as atualizações de status, incluindo fontes atualizadas e novas cores de fundo.
• Os GIFs agora serão reproduzidos automaticamente, sem que você precise tocar neles.
• Ao criar um link de chamada do WhatsApp na aba Chamadas, você pode selecionar a opção "Adicionar ao calendário" para adicionar o link ao Calendário do iOS.
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23.9.77
May 8, 2023
• Agora você pode limitar as respostas de enquetes a uma só opção e receber notificações de novos votos.
• Aprimoramos as prévias de links, incluindo um ícone de carregamento e melhorias para a leitura.
• Agora é possível criar figurinhas personalizadas, usando recortes de fotos salvas no seu iPhone.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!
WhatsApp Business FAQ
Clique aqui para saber como baixar WhatsApp Business em um país ou região restrita.
Confira a lista a seguir para ver os requisitos mínimos de WhatsApp Business.
iPhone
Requer o iOS 12.0 ou posterior.
WhatsApp Business suporta Português, Alemão, Bengali, Catalão, Checo, Chinês simplificado, Chinês tradicional, Coreano, Croata, Dinamarquês, Eslovaco, Espanhol, Finlandês, Francês, Grego, Guzerate, Hebraico, Hindi, Holandês, Húngaro, Indonésio, Inglês, Irlandês, Italiano, Japonês, Malaio, Marata, Norueguês (bokmål), Persa, Polonês, Romeno, Russo, Sueco, Tailandês, Turco, Ucraniano, Urdu, Vietnamita, Árabe
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