
VMware RemoteHelp
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20.07for iPhone, iPad and more
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VMware RemoteHelp スクリーンショット
About VMware RemoteHelp
VMware RemoteHelp™ は、お客様の画面をリアルタイムで安全にカスタマサポート エージェントと共有できるようにするリモート サポート アプリケーションです。リモート セッションを起動するには、アプリケーションをダウンロードして、サポート担当者から提供された 4 桁の PIN を入力します。リモート セッションはいつでも一時停止または終了できます。
VMware RemoteHelp は、VMware 製品のサポート アプリケーションではありません。VMware 製品およびサービスのテクニカル サポートを受けるには、www.vmware.com/support にアクセスしてください。
VMware RemoteHelp は、VMware 製品のサポート アプリケーションではありません。VMware 製品およびサービスのテクニカル サポートを受けるには、www.vmware.com/support にアクセスしてください。
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最新バージョン 20.07 の更新情報
Last updated on 2020年07月21日
旧バージョン
• PIN 入力時のユーザー エクスペリエンスを向上
• Firebase の URL をプラットフォーム間で整合性が維持されるように更新
• SSL ライブラリを最新レベルにアップグレード
• Firebase の URL をプラットフォーム間で整合性が維持されるように更新
• SSL ライブラリを最新レベルにアップグレード
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Version History
20.07
2020年07月21日
• PIN 入力時のユーザー エクスペリエンスを向上
• Firebase の URL をプラットフォーム間で整合性が維持されるように更新
• SSL ライブラリを最新レベルにアップグレード
• Firebase の URL をプラットフォーム間で整合性が維持されるように更新
• SSL ライブラリを最新レベルにアップグレード
20.03
2020年03月30日
VMware RemoteHelp FAQ
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次のリストをチェックして、VMware RemoteHelpの最低システム要件をご確認ください。
iPhone
iOS 12.0以降が必要です。
iPad
iPadOS 12.0以降が必要です。
iPod touch
iOS 12.0以降が必要です。
VMware RemoteHelpは次の言語がサポートされています。 日本語, アラビア語, イタリア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, フランス語, ヘブライ, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 簡体字中国語, 繁体字中国語, 英語, 韓国語




























