W-You
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9.0for iPhone, iPod touch
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About W-You
A WGC Sistemas apresenta ao mercado de ISP o seu novo produto voltado para gestão de tickets e relacionamento com o cliente: o W-You.
Nosso aplicativo permite ao provedor se conectar ao WGC, utilizando um usuário do próprio sistema para visualizar seus tickets, alterá-los, adicionar interações e adicionar fotos a estas interações.
Se ainda não utilizou o W-You solicite a nossa equipe de suporte a habilitação do WGC para uso integrado nesta nova versão.
Nosso aplicativo permite ao provedor se conectar ao WGC, utilizando um usuário do próprio sistema para visualizar seus tickets, alterá-los, adicionar interações e adicionar fotos a estas interações.
Se ainda não utilizou o W-You solicite a nossa equipe de suporte a habilitação do WGC para uso integrado nesta nova versão.
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最新版本9.0更新日誌
Last updated on 2022年05月23日
歷史版本
Agora no W-YOU a integração com o módulo de estoque do WGC está completa. Você consegue alocar e retirar equipamentos em um assinante, além do prático recurso de substituir, que te permite alocar um equipamento no lugar de outro, vinculando estes dois no mesmo ticket do WGC. Aproveite e ganha produtividade no seu dia a dia!
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Version History
9.0
2022年05月23日
Agora no W-YOU a integração com o módulo de estoque do WGC está completa. Você consegue alocar e retirar equipamentos em um assinante, além do prático recurso de substituir, que te permite alocar um equipamento no lugar de outro, vinculando estes dois no mesmo ticket do WGC. Aproveite e ganha produtividade no seu dia a dia!
8.0
2021年12月07日
Agora na tela inicial de lista de tickets é possível visualizar o endereço do cliente. Ao clicar nele, você tem vários atalhos legais para facilitar o dia a dia.
Além disso, agora temos opção de alterar a área do ticket e o motivo do fechamento do mesmo.
Também é possível alocar e recolher equipamentos dos clientes, usando a integração com o módulo de estoque do WGC.
Melhorias visuais nunca são demais, então caprichamos em alguns novos ícones. Esperamos que curtam!
Além disso, agora temos opção de alterar a área do ticket e o motivo do fechamento do mesmo.
Também é possível alocar e recolher equipamentos dos clientes, usando a integração com o módulo de estoque do WGC.
Melhorias visuais nunca são demais, então caprichamos em alguns novos ícones. Esperamos que curtam!
7.0
2020年07月21日
Correção de bug que impedia visualização do Assunto na lista de tickets.
6.9
2020年07月09日
Obrigado por utilizar o App W-You! Esta atualização inclui correções de erros e melhorias.
Além disso agora é possível visualizar os tickets agendados para um técnico por data.
Também é possível ligar, mandar e-mail ou abrir o Mapa a partir dos dados do cliente.
Por fim, estamos animados em informar que o aplicativo já suporta notificações Push.
Em breve o WGC poderá enviar mensagens para o W-You.
Além disso agora é possível visualizar os tickets agendados para um técnico por data.
Também é possível ligar, mandar e-mail ou abrir o Mapa a partir dos dados do cliente.
Por fim, estamos animados em informar que o aplicativo já suporta notificações Push.
Em breve o WGC poderá enviar mensagens para o W-You.
1.3
2019年10月16日
Buscando sempre melhorar, corrigimos alguns erros - afinal, esta é a nossa missão. Além disso, agora é possível fotografar documentos e enviar diretamente para o contrato do cliente. Tudo para facilitar o seu dia a dia!
1.2
2017年06月29日
melhorias visuais; nova funcionalidade de pesquisa por código, nome ou assunto do ticket.
1.1
2017年05月16日
Estamos constantemente trabalhando para ter um APP melhor e mais rápido.
1.0
2017年05月09日
W-You FAQ
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以下為W-You的最低配置要求。
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須使用 iOS 14.0 或以上版本。
iPod touch
須使用 iOS 14.0 或以上版本。
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