W-You
Gratis
9.0for iPhone, iPod touch
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About W-You
A WGC Sistemas apresenta ao mercado de ISP o seu novo produto voltado para gestão de tickets e relacionamento com o cliente: o W-You.
Nosso aplicativo permite ao provedor se conectar ao WGC, utilizando um usuário do próprio sistema para visualizar seus tickets, alterá-los, adicionar interações e adicionar fotos a estas interações.
Se ainda não utilizou o W-You solicite a nossa equipe de suporte a habilitação do WGC para uso integrado nesta nova versão.
Nosso aplicativo permite ao provedor se conectar ao WGC, utilizando um usuário do próprio sistema para visualizar seus tickets, alterá-los, adicionar interações e adicionar fotos a estas interações.
Se ainda não utilizou o W-You solicite a nossa equipe de suporte a habilitação do WGC para uso integrado nesta nova versão.
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تحديث لأحدث إصدار 9.0
Last updated on 23/05/2022
الإصدارات القديمة
Agora no W-YOU a integração com o módulo de estoque do WGC está completa. Você consegue alocar e retirar equipamentos em um assinante, além do prático recurso de substituir, que te permite alocar um equipamento no lugar de outro, vinculando estes dois no mesmo ticket do WGC. Aproveite e ganha produtividade no seu dia a dia!
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Version History
9.0
23/05/2022
Agora no W-YOU a integração com o módulo de estoque do WGC está completa. Você consegue alocar e retirar equipamentos em um assinante, além do prático recurso de substituir, que te permite alocar um equipamento no lugar de outro, vinculando estes dois no mesmo ticket do WGC. Aproveite e ganha produtividade no seu dia a dia!
8.0
07/12/2021
Agora na tela inicial de lista de tickets é possível visualizar o endereço do cliente. Ao clicar nele, você tem vários atalhos legais para facilitar o dia a dia.
Além disso, agora temos opção de alterar a área do ticket e o motivo do fechamento do mesmo.
Também é possível alocar e recolher equipamentos dos clientes, usando a integração com o módulo de estoque do WGC.
Melhorias visuais nunca são demais, então caprichamos em alguns novos ícones. Esperamos que curtam!
Além disso, agora temos opção de alterar a área do ticket e o motivo do fechamento do mesmo.
Também é possível alocar e recolher equipamentos dos clientes, usando a integração com o módulo de estoque do WGC.
Melhorias visuais nunca são demais, então caprichamos em alguns novos ícones. Esperamos que curtam!
7.0
21/07/2020
Correção de bug que impedia visualização do Assunto na lista de tickets.
6.9
09/07/2020
Obrigado por utilizar o App W-You! Esta atualização inclui correções de erros e melhorias.
Além disso agora é possível visualizar os tickets agendados para um técnico por data.
Também é possível ligar, mandar e-mail ou abrir o Mapa a partir dos dados do cliente.
Por fim, estamos animados em informar que o aplicativo já suporta notificações Push.
Em breve o WGC poderá enviar mensagens para o W-You.
Além disso agora é possível visualizar os tickets agendados para um técnico por data.
Também é possível ligar, mandar e-mail ou abrir o Mapa a partir dos dados do cliente.
Por fim, estamos animados em informar que o aplicativo já suporta notificações Push.
Em breve o WGC poderá enviar mensagens para o W-You.
1.3
16/10/2019
Buscando sempre melhorar, corrigimos alguns erros - afinal, esta é a nossa missão. Além disso, agora é possível fotografar documentos e enviar diretamente para o contrato do cliente. Tudo para facilitar o seu dia a dia!
1.2
29/06/2017
melhorias visuais; nova funcionalidade de pesquisa por código, nome ou assunto do ticket.
1.1
16/05/2017
Estamos constantemente trabalhando para ter um APP melhor e mais rápido.
1.0
09/05/2017
W-You FAQ
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تحقق من القائمة التالية لمعرفة الحد الأدنى من المتطلبات W-You.
iPhone
Requiere iOS 14.0 o posterior.
iPod touch
Requiere iOS 14.0 o posterior.
W-You هي مدعومة على اللغات Portugués
