MySosh France
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About MySosh France
L’application MySosh vous permet à tout moment de gérer vos contrats, souscrire à une option, être aidé, échanger avec la communauté Sosh.
Un doute sur votre consommation ? MySosh vous permet de suivre le détail de votre consommation mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous propose des solutions en ligne et vous permet de vous renseigner sur le forum d’entraide ainsi que de discuter avec un conseiller.
Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil.
Avec MySosh, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d'offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, desimlockage, …
- Pilotez les services de votre box à distance
- Testez et dépannez votre box et vos équipements connectés
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et discutez avec un conseiller
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation)
- Identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile
- Restez informé grâce au centre de notifications
A noter ! MySosh est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.sosh.fr/faq/341577
L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !
* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application MySosh est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
Un doute sur votre consommation ? MySosh vous permet de suivre le détail de votre consommation mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
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Avec MySosh, profitez de nombreuses fonctionnalités :
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A noter ! MySosh est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
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L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !
* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application MySosh est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
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What's New in the Latest Version 11.0.0
Last updated on Apr 25, 2023
Old Versions
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre assistant virtuel.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre assistant virtuel.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
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Version History
11.0.0
Apr 2, 2024
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre assistant virtuel.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre assistant virtuel.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.9.0
Mar 25, 2024
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez désormais consulter l'adresse IPv4 WAN de votre Livebox depuis la carte de vos équipements (Mon Réseau Local).
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez désormais consulter l'adresse IPv4 WAN de votre Livebox depuis la carte de vos équipements (Mon Réseau Local).
10.8.2
Feb 28, 2024
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.8.0
Feb 13, 2024
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.7.0
Dec 20, 2023
Oh oh oh ! C’est bientôt Noël et nos lutins vous proposent une nouvelle version de MySosh.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés à l’application afin de vous offrir une meilleure expérience.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés à l’application afin de vous offrir une meilleure expérience.
10.6.0
Nov 30, 2023
Mettez à jour votre application MySosh pour bénéficier des nouveautés. Vous ne connaissez pas encore l’Anti-spam appels ? Découvrez cette fonctionnalité vous permettant d’identifier et de bloquer les appels indésirables sur votre mobile.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.5.1
Nov 11, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.5.0
Nov 9, 2023
Bénéficiez des dernières nouveautés en mettant à jour votre application.
Vous en avez assez du spam téléphonique ? On vous protège ! Avec MySosh identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Vous en avez assez du spam téléphonique ? On vous protège ! Avec MySosh identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.4.1
Oct 10, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
10.4.0
Sep 28, 2023
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
10.3.1
Sep 11, 2023
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.2.0
Aug 24, 2023
MySosh fait le plein de nouveautés ! Personnalisez votre clé de sécurité wifi afin de mieux contrôler et sécuriser les équipements connectés à votre Livebox. Bénéficiez d'une nouvelle expérience de navigation des rubriques Internet et TV pour accéder plus facilement à l'ensemble de vos services.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.1.1
Jul 25, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.1.0
Jun 29, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.0.3
Jun 8, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.0.0
May 16, 2023
Pour cette mise à jour, MySosh vous propose de bénéficier des dernières fonctionnalités concoctées pour vous.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.5.0
Apr 25, 2023
Une nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des améliorations et des correctifs ont été apportés à l’application.
Des améliorations et des correctifs ont été apportés à l’application.
9.4.1
Mar 21, 2023
Téléchargez la nouvelle version de MySosh ! Pour vous offrir une bonne expérience, des améliorations ont été apportées à l’application.
9.3.5
Mar 2, 2023
Téléchargez la nouvelle version de MySosh et bénéficiez d'une expérience enrichie.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.3.0
Feb 2, 2023
Téléchargez la nouvelle version de MySosh !
La prise de rendez-vous en boutique évolue. Bénéficiez d'une expérience mobile enrichie et plus fluide.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
La prise de rendez-vous en boutique évolue. Bénéficiez d'une expérience mobile enrichie et plus fluide.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.2.0
Dec 20, 2022
Au menu de cette fin d'année, nous vous avons concocté de nouvelles fonctionnalités pour vous offrir une expérience enrichie. Des correctifs ont également été apportés afin d’améliorer l’application.
Toute l'équipe MySosh vous souhaite de bonnes fêtes !
Toute l'équipe MySosh vous souhaite de bonnes fêtes !
9.1.0
Nov 9, 2022
MySosh s'améliore ! Depuis la rubrique Internet, bénéficiez du contrôle parental pour mieux accompagner le temps d'écran de vos enfants à la maison.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.0.3
Oct 27, 2022
La nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
9.0.2
Oct 7, 2022
La nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
9.0.0
Sep 29, 2022
Pour cette mise à jour, MySosh fait le plein de nouveautés.
Retrouvez votre clé de sécurité wifi et partagez-la avec vos proches.
La rubrique facture évolue ! Bénéficiez d'une lecture simplifiée.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Retrouvez votre clé de sécurité wifi et partagez-la avec vos proches.
La rubrique facture évolue ! Bénéficiez d'une lecture simplifiée.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
MySosh France FAQ
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