Orange et moi France
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About Orange et moi France
L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone.
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.
Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil.
Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d'offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, …
- Pilotez les services de votre Livebox à distance
- Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés
- Pilotez les services de votre Livebox à distance
- Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller
- Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation)
- Identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile
- Restez informé grâce au centre de notifications
A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.orange.fr/oid/81503
L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !
* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
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What's New in the Latest Version 11.0.0
Last updated on Apr 25, 2023
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Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre assistant virtuel.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
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Des correctifs ont également été apportés à l'application.
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11.0.0
Apr 3, 2024
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
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Des correctifs ont également été apportés à l'application.
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Des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.9.0
Mar 25, 2024
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez désormais consulter l'adresse IPv4 WAN de votre Livebox depuis la carte de vos équipements (Mon Réseau Local).
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez désormais consulter l'adresse IPv4 WAN de votre Livebox depuis la carte de vos équipements (Mon Réseau Local).
10.8.2
Feb 28, 2024
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.8.0
Feb 13, 2024
Besoin d'échanger avec un conseiller en visio ? Avec Orange et moi, prenez et modifiez vos rendez-vous en toute simplicité.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.7.0
Dec 19, 2023
Oh oh oh ! C’est bientôt Noël et nos lutins vous proposent une nouvelle version d'Orange et moi.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience.
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin de vous offrir une meilleure expérience.
10.6.0
Nov 30, 2023
Mettez à jour votre application Orange et moi pour bénéficier des nouveautés. Vous ne connaissez pas encore l’Anti-spam appels ? Découvrez cette fonctionnalité vous permettant d’identifier et de bloquer les appels indésirables sur votre mobile.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.5.1
Nov 11, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.5.0
Nov 9, 2023
Bénéficiez des dernières nouveautés en mettant à jour votre application.
Vous en avez assez du spam téléphonique ? On vous protège ! Avec Orange et moi identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Vous en avez assez du spam téléphonique ? On vous protège ! Avec Orange et moi identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.4.1
Oct 10, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
10.4.0
Sep 28, 2023
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l’application.
10.3.1
Sep 11, 2023
Des évolutions et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.2.0
Aug 24, 2023
Orange et moi fait le plein de nouveautés ! Personnalisez votre clé de sécurité wifi afin de mieux contrôler et sécuriser les équipements connectés à votre Livebox. Bénéficiez d'une nouvelle expérience de navigation des rubriques Internet et TV pour accéder plus facilement à l'ensemble de vos services.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
10.1.1
Jul 25, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.1.0
Jun 29, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des améliorations et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des améliorations et des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
10.0.3
Jun 8, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs sur les parcours de prise de rendez-vous en service client ainsi que sur la gestion de vos équipements mobile ont été apportés à l'application.
Des correctifs sur les parcours de prise de rendez-vous en service client ainsi que sur la gestion de vos équipements mobile ont été apportés à l'application.
10.0.0
May 16, 2023
Pour cette mise à jour, Orange et moi vous propose de bénéficier des dernières fonctionnalités concoctées pour vous.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.5.0
Apr 25, 2023
Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des améliorations et des correctifs ont été apportés à l’application.
Des améliorations et des correctifs ont été apportés à l’application.
9.4.1
Mar 21, 2023
Mettez à jour Orange et moi pour bénéficier des dernières nouveautés ! Vous devez vous rendre en boutique mais vous avez un empêchement ? Reprogrammez votre rendez-vous en toute simplicité.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.3.5
Mar 2, 2023
Téléchargez la nouvelle version d'Orange et moi et bénéficiez d'une expérience enrichie.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.3.0
Feb 2, 2023
Téléchargez la nouvelle version d'Orange et moi !
La prise de rendez-vous en boutique évolue. Bénéficiez d'une expérience mobile enrichie et plus fluide.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
La prise de rendez-vous en boutique évolue. Bénéficiez d'une expérience mobile enrichie et plus fluide.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.2.0
Dec 20, 2022
Au menu de cette fin d'année, nous vous avons concocté de nouvelles fonctionnalités pour vous offrir une expérience enrichie. Des correctifs ont également été apportés afin d’améliorer l’application.
Toute l'équipe Orange et moi vous souhaite de bonnes fêtes !
Toute l'équipe Orange et moi vous souhaite de bonnes fêtes !
9.1.0
Nov 16, 2022
Orange et moi s’améliore ! Depuis la rubrique Internet, bénéficiez du contrôle parental pour mieux accompagner le temps d'écran de vos enfants à la maison.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
Des correctifs ont également été apportés à l'application.
9.0.3
Oct 27, 2022
La nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
9.0.2
Oct 7, 2022
La nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
Des correctifs ont été apportés afin d’améliorer l’application.
9.0.0
Sep 29, 2022
Pour cette mise à jour, Orange et moi fait le plein de nouveautés.
Retrouvez votre clé de sécurité wifi et partagez-la avec vos proches.
La rubrique facture évolue ! Bénéficiez d'une lecture simplifiée.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Retrouvez votre clé de sécurité wifi et partagez-la avec vos proches.
La rubrique facture évolue ! Bénéficiez d'une lecture simplifiée.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.
Orange et moi France FAQ
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