mSerwis
Obsługa zgłoszeń serwisowych
無料
2.0.9for iPhone, iPad and more
Age Rating
mSerwis スクリーンショット
About mSerwis
SIMPLE.ERP mSerwis to aplikacja uzupełniająca system SIMPLE.ERP o możliwość rejestracji i monitorowania różnych zgłoszeń serwisowych.
Dzięki aplikacji pracownicy mogą rejestrować awarie i usterki oraz działania zaplanowane tj. przeglądy, remonty czy kalibrację. mSerwis obejmuje swoim zakresem obsługę wszelkiego rodzaju sprzętu, urządzeń, aparatury medycznej, środków transportu oraz budynków i pomieszczeń, a także infrastruktury IT.
Narzędzie dedykowane jest zarówno użytkownikom końcowym, jak i pracownikom działu technicznego odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń.
Główne funkcje aplikacji mSerwis to:
- rejestracja zgłoszeń serwisowych
- przeszukiwanie katalogu urządzeń po nazwie i kodzie EAN
- możliwość śledzenia ilości zgłoszeń przypisanych do danego urządzenia oraz weryfikacja i przeglądanie zgłoszeń
- załączanie zdjęć dotyczących rejestrowanych incydentów
- wymiana informacji o incydencie poprzez wewnętrzny komunikator
- możliwość identyfikacji składnika (urządzenia, obiektu) za pomocą kodu kreskowego
- informacja o statusie zgłoszenia i planowanej dacie zakończenia obsługi zgłoszenia
- dostęp do listy aktualnych zgłoszeń przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z możliwością filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przeglądy), statusie (np. otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknięte) czy datach (data utworzenia, przeterminowane, zgłoszenia z ostatnich 7 dni)
- wyświetlenie szczegółowych danych wybranego zgłoszenia: typ zgłoszenia, data zgłoszenia, osoba zgłaszająca, serwisant, nazwa urządzenia i pole opisu
- dostęp do historii wymiany informacji w postaci wiadomości, wraz z opcją dopisania nowej wiadomości.
Dzięki aplikacji pracownicy mogą rejestrować awarie i usterki oraz działania zaplanowane tj. przeglądy, remonty czy kalibrację. mSerwis obejmuje swoim zakresem obsługę wszelkiego rodzaju sprzętu, urządzeń, aparatury medycznej, środków transportu oraz budynków i pomieszczeń, a także infrastruktury IT.
Narzędzie dedykowane jest zarówno użytkownikom końcowym, jak i pracownikom działu technicznego odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń.
Główne funkcje aplikacji mSerwis to:
- rejestracja zgłoszeń serwisowych
- przeszukiwanie katalogu urządzeń po nazwie i kodzie EAN
- możliwość śledzenia ilości zgłoszeń przypisanych do danego urządzenia oraz weryfikacja i przeglądanie zgłoszeń
- załączanie zdjęć dotyczących rejestrowanych incydentów
- wymiana informacji o incydencie poprzez wewnętrzny komunikator
- możliwość identyfikacji składnika (urządzenia, obiektu) za pomocą kodu kreskowego
- informacja o statusie zgłoszenia i planowanej dacie zakończenia obsługi zgłoszenia
- dostęp do listy aktualnych zgłoszeń przypisanych do serwisanta (przechowywanych w bazie systemu ERP) z możliwością filtrowania po typie (awarie, uszkodzenia, przeglądy), statusie (np. otwarte, wstrzymane, odrzucone, zamknięte) czy datach (data utworzenia, przeterminowane, zgłoszenia z ostatnich 7 dni)
- wyświetlenie szczegółowych danych wybranego zgłoszenia: typ zgłoszenia, data zgłoszenia, osoba zgłaszająca, serwisant, nazwa urządzenia i pole opisu
- dostęp do historii wymiany informacji w postaci wiadomości, wraz z opcją dopisania nowej wiadomości.
Show More
最新バージョン 2.0.9 の更新情報
Last updated on 2024年04月10日
旧バージョン
Zmieniono komunikat w przypadku, gdy katalog centralny jest niedostępny i jednocześnie serwera podanego przez użytkownika nie ma na liście serwerów zakodowanej w aplikacji
Show More
Version History
2.0.9
2024年04月10日
Zmieniono komunikat w przypadku, gdy katalog centralny jest niedostępny i jednocześnie serwera podanego przez użytkownika nie ma na liście serwerów zakodowanej w aplikacji
2.0.8
2024年04月05日
Poprawiono na karcie "moje zgłoszenia" w przypadku serwisanta pokazywane wszystkie zgłoszenia serwisanta - te, które ma obsłuży jako serwisant i te które zgłosił jako użytkownik
2.0.7
2024年04月04日
Poprawiono odświeżanie danych dla serwisanta po zalogowaniu
2.0.6
2024年04月02日
Poprawiono wydajność działania aplikacji
1.9.6
2023年11月15日
Zmiana nazewnictwa niektórych etykiet i komunikatów
Skrócony czas trwania komunikatów walidacji na ekranie dodawania zgłoszenia
Podczas dodawania nowego zgłoszenia z załącznikami załączniki są poprawnie obsługiwane
Skrócony czas trwania komunikatów walidacji na ekranie dodawania zgłoszenia
Podczas dodawania nowego zgłoszenia z załącznikami załączniki są poprawnie obsługiwane
1.6.6
2021年01月27日
- mapowanie domenowe użytkowników ERP
- podpicia obiektów zmf
- stronicowanie obiektów zmf
- plany czynności (wersja demonstracyjna)
- poprawki graficzne
- bugfix
- podpicia obiektów zmf
- stronicowanie obiektów zmf
- plany czynności (wersja demonstracyjna)
- poprawki graficzne
- bugfix
1.6.1
2020年11月09日
- powiadomienia push
- poprawki graficzne
- dodatkowe informacje obiekt zmf
- dodatkowe informacje podczas dodawania zgłosznia
- bugfix
- poprawki graficzne
- dodatkowe informacje obiekt zmf
- dodatkowe informacje podczas dodawania zgłosznia
- bugfix
1.4.6
2020年05月19日
v1.4.6
- zmieniony nagłówek nawigacyjny
- zmiany graficzne
- bugfix
- zmieniony nagłówek nawigacyjny
- zmiany graficzne
- bugfix
1.4.5
2020年04月02日
v1.4.5
- logownaie biometryczne
- bugfix
- logownaie biometryczne
- bugfix
1.1.3
2019年08月07日
- zmiana statusu zgłoszenia
- przekazanie zgłoszenia
- przypisanie zgłoszenia
- zmiany graficzne
- bugfix
- przekazanie zgłoszenia
- przypisanie zgłoszenia
- zmiany graficzne
- bugfix
1.1.2
2019年06月14日
mSerwis FAQ
ここをクリック！地理的に制限されているアプリのダウンロード方法をご参考ください。
次のリストをチェックして、mSerwisの最低システム要件をご確認ください。
iPhone
iOS 15.0以降が必要です。
iPad
iPadOS 15.0以降が必要です。
iPod touch
iOS 15.0以降が必要です。
mSerwisは次の言語がサポートされています。 ポーランド語, 英語
